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FK 6: Fragekompetenz entwickeln
L. Wittgenstein
Wer fragt, der führt. Doch die Kunst des Fragens als Grundkompetenz für Berater und Führungskräfte ist ein bisher noch vernachlässigtes Feld. Umso interessanter wird dieses Feld, wenn es in einem speziellen Seminar an Wertschätzung und Bedeutung gewinnt – gerade in Zeiten, in denen Kommunikation groß geschrieben wird. Eine ausgereifte Fragekompetenz ist immer eine gute Alternative zur klassischen Aussage und damit heute unerlässlich.
Die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt zu stellen ist Grundlage jeder strategisch wirksamen Gesprächsführung. Jenseits manipulativer Ansätze gehen wir in diesem Seminar auf unser bewusstes Tun, wenn wir kommunizieren, ein: Gut Fragen will gelernt sein.
Durch geschicktes Fragen erhalten wir nicht nur verwertbare Antworten. Wir bieten dem Befragten immer auch die Möglichkeit, selbst zu Erkenntnissen zu gelangen. So gelingt es uns in Gesprächen leichter, Lösungen beim Gesprächspartner entstehen zu lassen, statt selbst in Zugzwang geraten zu müssen. Wir halten den Fokus des Fragens im Seminar auf das WAS und auf das WIE und werden dabei auch entdecken, wie wichtig uns die Antworten auf unsere Fragen sein können.
Im Seminar lernen die TeilnehmerInnen aufbauend auf ihr Erfahrungspotenzial Methoden und Tools kennen, im Dialog mit dem Kunden oder der/m MitarbeiterIn ihre Fragekompetenz zu reflektieren und zu erweitern. An der geeigneten Stelle die nützliche Frage zu stellen ermöglicht dem Gesprächspartner mehr eigenverantwortliches Denken. Der Fragende hat somit mehr Wahlmöglichkeiten im Führen des Gesprächs. Die TeilnehmerInnen erleben Lernmethoden im Wechsel von Theorie-Input, Lehrvortrag über Einzel- und Gruppenarbeiten bis hin zu Gesprächssimulationen, Diskussionen und Reflexionen. Im Vordergrund stehen die individuell zum Thema passenden, persönlichen Bedürfnisse und Fragen der TeilnehmerInnen.
Inhalte:
- Warum fragen wir?
- Systematik der Fragearten
- Fragefunktionen und Frageformen
- Formen des Gesprächs
- Was tun mit der Antwort?
- Aktives Zuhören beim Fragen
- Präzision im Dialog
- Reflexion, Feedback, Transfer
| Nr. | FK 6 |
| Titel | Fragekompetenz entwickeln |
| Kosten* | 780,- |
| Dauer | 2 Tage |
| Termine | Die, 13.07.10 - Mit, 14.07.10 |
